Per esercitare il diritto di recesso ti preghiamo di aprire un ticket, il nostro servizio clienti ti darà tutte le informazioni ed indicazioni necessarie per aiutarti. Ti ricordiamo che il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente;
- il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati nuovi, integri e con tutti gli accessori, nel caso di "atomizzatori", "inalatori", "head coil", "cartomizzatori", "serbatoi di ricambio" e "liquidi" il diritto di recesso è possibile (per ragioni igieniche) esclusivamente se il prodotto non è stato mai utilizzato e nel caso dei liquidi nemmeno mai aperto.
Inoltre il diritto di recesso non si applica a :
- Flaconi aventi il sigillo di garanzia non integro oppure aperti;
- Prodotti parzialmente utilizzati; • prodotti danneggiati per incuria dal cliente;
- Disposable usa e getta che presentano mal funzionamenti del tiro automatico.